靈活的定制互動業務

多(duo)種互(hu)動服務(wu)(wu)功能(neng)一(yi)鍵配置；個性化(hua)辦理流程定制；統一(yi)以(yi)“辦件”的形式對(dui)各類交互(hu)服務(wu)(wu)內(nei)容進(jin)行管理；進(jin)一(yi)步(bu)細化(hua)辦件性質；支持多(duo)屏(ping)多(duo)端(duan)一(yi)體化(hua)展(zhan)現。

完善的協同辦理流程

可定制多樣化和個性(xing)化交互辦理流程；支持復雜辦件的交辦、協辦、督辦等(deng)全流程辦理環(huan)節；支持單一辦件的多部門流轉。

完善的系統管理功能

支持互動群的建立；完善的機構(gou)(gou)與(yu)用(yong)戶體(ti)系劃(hua)分(fen)(fen)；統一的機構(gou)(gou)與(yu)用(yong)戶體(ti)系，明晰的層(ceng)級關系；統一的權(quan)限控制、辦(ban)件(jian)送達、辦(ban)件(jian)辦(ban)理(li)、統計分(fen)(fen)析管(guan)理(li)；獨立模(mo)塊(kuai)(kuai)的管(guan)理(li)機構(gou)(gou)授權(quan)，保障在機構(gou)(gou)職責范圍內(nei)辦(ban)件(jian)工作(zuo)的受理(li)；高效、詳實的模(mo)塊(kuai)(kuai)、機構(gou)(gou)、用(yong)戶數(shu)據統計分(fen)(fen)析。

周密的安全控制體系

采(cai)用敏感詞識別與(yu)(yu)提示技術(shu)，增(zeng)強(qiang)內(nei)容(rong)(rong)安(an)全(quan)(quan)性，減少內(nei)容(rong)(rong)管(guan)(guan)理(li)(li)工作(zuo)；采(cai)用流程(cheng)嚴謹、形式簡(jian)約的(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)審核(he)機(ji)制，加強(qiang)內(nei)容(rong)(rong)安(an)全(quan)(quan)；采(cai)用周(zhou)密的(de)(de)(de)(de)辦(ban)件查閱控制策(ce)略，提高內(nei)容(rong)(rong)訪(fang)(fang)問與(yu)(yu)瀏覽的(de)(de)(de)(de)安(an)全(quan)(quan)性；基于(yu)分(fen)布式架構和云計算技術(shu)增(zeng)強(qiang)解決方案的(de)(de)(de)(de)健壯(zhuang)性與(yu)(yu)安(an)全(quan)(quan)性；采(cai)用辦(ban)件數據與(yu)(yu)管(guan)(guan)理(li)(li)體系的(de)(de)(de)(de)分(fen)離機(ji)制，增(zeng)強(qiang)內(nei)容(rong)(rong)的(de)(de)(de)(de)訪(fang)(fang)問安(an)全(quan)(quan)性；完善的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)與(yu)(yu)操作(zuo)日志便(bian)于(yu)用戶(hu)審計；采(cai)用分(fen)級的(de)(de)(de)(de)權限管(guan)(guan)理(li)(li)策(ce)略，保障安(an)全(quan)(quan)性的(de)(de)(de)(de)同時減輕(qing)日常管(guan)(guan)理(li)(li)壓力。

便捷的應用擴展能力

系統采用(yong)組(zu)件(jian)模式(shi)，支持獨立部署、功能擴充、系統接入(ru)等(deng)擴展；支持通過短信和郵(you)件(jian)等(deng)即時通信方式(shi)及時告知(zhi)用(yong)戶辦件(jian)狀態。